1. Livraison en Tunisie : Chez Chess Mall, nous proposons des services de livraison pour les commandes passées à distance. Notre équipe dédiée se chargera de préparer votre commande avec soin et de la livrer à votre adresse indiquée dans les meilleurs délais.
  2. Livraison à l'étranger: Pour les livraisons à l'international, merci de nous contacter via le formulaire de contact ou via wattsupp (00216 26 401 413) en précisant les articles souhaités ainsi que l'adresse de livraison. Nous établirons un devis personnalisé.
  3. Options d'expédition rapides et fiables : Nous comprenons l'importance de recevoir vos jeux rapidement et en bon état. C'est pourquoi nous proposons des options d'expédition rapides et fiables pour garantir que votre commande vous parvienne en toute sécurité et dans les délais impartis.
  4. Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de votre livraison en ligne. Vous pourrez ainsi avoir une visibilité sur l'acheminement de votre colis jusqu'à son arrivée à destination.
  5. Politique de retour : Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les conditions spécifiées dans notre politique de retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre tout problème de manière rapide et efficace.
  6. Service client dédié : Notre équipe de service client est là pour répondre à toutes vos questions concernant les expéditions et les retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de plus amples informations sur nos services d'expédition et de retour.
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